Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «10 советов, как отличить честных продавцов квартир от мошенников». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Стоимость квартиры ниже рыночной может также быть признаком нечестности продавца. Нередко она аргументируется срочной продажей из-за сложных жизненных обстоятельств или переезда в другой город. «В таких случаях нужна тщательная проверка документов, любая невнимательность может обернуться потерей денег. Не стоит соглашаться и на указание заниженной стоимости в договоре купли-продажи недвижимости. Вернуть реальную стоимость объекта, если в суде будет доказан факт мошенничества со стороны продавца, будет невозможно», — считает юрист Данильченко.
Совет № 5: Поговорите с будущими соседями
На потенциального мошенника может указать и тот факт, что соседи затрудняются или отказываются говорить о текущем собственнике продаваемой квартиры.
«Возможно, это один из случаев, когда реальный владелец жилья не имеет представления о попытках продажи квартиры. Например, он живет в другом городе или за границей, жилплощадь сдает, а злоумышленники решили воспользоваться этим и продать ее по фальшивому паспорту или липовой доверенности. К сожалению, даже высокая степень защиты документов, включая водяные знаки, не всегда гарантирует подлинность, особенно с учетом технически все более совершенных способов подделки. При подготовке сделки риелторы стараются разными способами идентифицировать личность продавца, в том числе общаясь с его соседями», — подчеркнул Куликов из «Инком-Недвижимости».
Совет № 9: Выясните все о наследниках
Достаточно часто происходят махинации с унаследованным жильем. Владелец может специально «забыть» о третьих лицах, которые могут претендовать на него.
«После совершения сделки эти третьи лица оспаривают ее в суде, и покупатель остается без квартиры и без денег. Срок исковой давности по оспариванию наследства составляет три года, поэтому при проверке документов нужно обратить внимание на срок владения данной недвижимостью этим продавцом. Лучше, чтобы он составлял более трех лет. Нередко злоумышленники узнают о кончине одинокого гражданина (как правило, пенсионера), подделывают свидетельство о рождении и становятся «сыном» или «дочерью» умершего. С этим липовым свидетельством он идет к действующему нотариусу, предоставляет свидетельство о смерти и оформляет наследство как ребенок умершего. Вместе с тем, понимая, что в любой момент могут появиться реальные наследники, мошенник как можно скорее пытается продать квартиру и чаще всего устраивает аукцион авансовых платежей», — разъяснила Данильченко.
Сайт замаскирован под государственную контору
Мошенники часто создают точные копии сайтов государственных ресурсов вроде Роспотребнадзора: с флагами, гербами и изображением Кремля, телефонами горячей линии, упоминаниями федеральных законов. Люди верят серьезным атрибутам и звонят на горячую линию. По телефону клиента записывают на консультацию в офис или удаленно. Во время разговора с помощью манипуляций и обещаний человека обрабатывают и подводят к подписанию договора.
Некоторые недобросовестные юридические компании не маскируются под государственные органы, но активно используют официальные атрибуты. Гербы государства и города, флаги, официальные цвета — все это вызывает доверие на подсознательном уровне. Лучшие способы избежать обмана — проверить домен сайта, номер горячей линии и не соглашаться на консультацию, даже если она бесплатная.
Против компании или юриста подавались иски
Проверить, есть ли начатые или завершенные исполнительные производства в отношении компании, можно на сайте Федеральной службы судебных приставов. Укажите название организации, и система найдет текущие или завершенные исполнительные производства. Возможно, кто-то уже судился с фирмой и получил деньги за некачественно оказанные услуги. Если у вас есть сведения о компании, проверьте сайт районного суда по адресу регистрации. Введите ИНН или ОГРН во вкладке «судебное делопроизводство» и вы увидите, поступали ли иски против этой фирмы.
Дополнительно, проверьте юридическую компанию на сайте Федеральной налоговой службы, для этого вам хватит официального названия. Вы увидите подробную информации об организации — юридический и фактический адреса, сведения о регистрации, данные о руководителях — и получите список всех налоговых документов компании. Если увидите штраф — это тревожный звонок.
Типовые схемы обработки клиентов активно применяются как в сфере оказания услуг, так и при продажах товаров. Иногда они укладываются в рамки закона, в связи с чем исправить ситуацию после оплаты бывает крайне сложно.
Такие сделки чаще всего не подпадают под уголовную ответственность, хотя действуют и откровенно криминальные схемы. А в рамках гражданского процесса сложно убедить суд в том, что пострадавшие действовали под влиянием обмана или к ним применялись методы психологического воздействия. Гражданские отношения строятся на принципах равенства сторон и свободы договора. Вменяемый совершеннолетний человек добровольно подписывает договор и должен осознавать, какие последствия наступят.
Распространенные виды мошенничества в интернет-магазинах
Интернет-магазины используют 3 варианта мошенничества:
- Просят внести предоплату или оплатить весь заказ. Как только жертва переводит деньги, связь с продавцом обрывается.
- Приходит дешевая подделка, бракованный товар или что-то совсем другое и дешевое. Техническая поддержка не отвечает, деньги отданы, вернуть товар нельзя.
- Товар не приходит, потому что клиент оплатил заказ на сайте-копии. Мошенники подделывают сайты известных систем, например, Озон, Ламода и т.д. Невооруженным взглядом отличия заметны не сразу. Признаки подделки: грамматические или пунктуационные ошибки, нарушения в оформлении картинок и блоков с материалом, адреса страниц не отличаются или везде стоят знаки «=», «#». Чтобы избежать этого, пишите в поисковике запрос «официальный сайт …», оригинал выйдет на первую строку выдачи.
Чтобы избежать обмана в интернет-магазинах, рекомендуется тщательно изучать сайт, анализировать отзывы, группы в социальных сетях. Нужно быть особенно внимательным, если товары стоят намного дешевле аналогичных продуктов на других ресурсах.
Как распознать покупателя-мошенника
Он на все согласен. Сам предлагает внести предоплату, ничего не спрашивает о товаре. Все, что ему нужно – узнать данные вашей карты. Встречаются два сценария обмана, первый работает только с картами Сбербанка, второй – со всеми:
- Покупатель просит назвать номер карты и код, который придет в СМС. В это время он на своем телефоне заходит в приложение Сбербанк Онлайн, по номеру карты заново регистрируется. Карта уже привязана к номеру продавца, поэтому ему приходит код для входа. Если покупатель-мошенник получит его, то в его распоряжении окажется доступ ко всем счетам и сделкам.
- Оплата через сервис card2card. Чтобы перевести деньги через эту систему, нужно указать номер карты, ее срок действия, ФИО владельца, код с задней стороны карты. Эти данные нужны мошеннику. Он вводит их, потом просит продиктовать код из полученного СМС и, вместо оплаты со своей карты, перечисляет деньги с карты продавца.
- Звонок из банка. Покупатель звонит и представляется сотрудником магазина, говорит, что хочет купить то, что вы продаете. Он сразу же готов внести аванс, только ему нужно знать номер карты. Спустя время продавцу звонит другой человек или тот же, с другого номера, и представляется сотрудником банка, говорит, что для осуществления перевода от юридического лица нужно узнать три номера с обратной стороны карты и еще некоторые данные по ней (без этого перевод не проходит).
При заключении сделок никогда не сообщайте что-либо, кроме номера карты. Не соглашайтесь на бронь товара, просьбы придержать его или снять с продажи.
Что означают цифры номера карты?
Понимание числовых значений поможет вам в определении личности преступника, региона его проживания и так далее. Поэтому знать, что означают цифры номера карты, очень важно. Разбираем по порядку:
- Самая первая цифра означает принадлежность к платежной системе. От «3» до «6» — это знакомые нам Maestro, MasterCard и Visa; цифра «6» также может быть знаком китайских платежных систем. К тому же обратите внимание на цифру «3» — ее присваивают в том числе японским и американским картам.
- Следующие пять цифр — это БИН банка; он присваивается каждой банковской организации в мире. Если вы поищете в поисковых системах БИН с карточки мошенника, то сможете узнать, в каком банке он брал карту.
- Все, что идет после БИНа, кроме последней цифры — это данные о валюте карты и ее типе (кредитка или дебетовая), а также о регионе выпуска. Расшифровать значения способны только сотрудники банка.
- Последняя цифра — проверочное число для правильного бухгалтерского и финансового учета; она нужна лишь сотрудникам банка.
Откуда мошенники берут номера телефонов для обзвона
Раньше данные банковских карт выманивали в основном одиночки. Нередко они при этом находились за решеткой. Номера мобильных меняли, как перчатки. Карты были зарегистрированы на подставных лиц.
Сами понимаете, таким людям терять особо нечего. И времени свободного много.
Сейчас в игру вступили целые колл-центры. Данные массово парсят – телефоны берут на сайтах бесплатных объявлений, в соцсетях и т.п.
Работают и по купленным базам. Чаще всего их сливают сами сотрудники банков. Там есть ФИО, номер телефона и часть номера карты. Как минимум.
Наконец, мошенники используют дыры в ПО. Через них похищают либо данные клиентов, либо воруют деньги.
Есть информация, что один известный банк только недавно закрыл дыру, которая позволяла сделать перевод без согласия клиента. Не требовалось даже CVV – только номер карты, телефона и одноразовый код из SMS.
Сколько таких уязвимостей приносит (или будет приносить!) кому-то стабильный доход, никто не знает. И не узнает.
Люди, работавшие в подобных схемах, анонимно сообщали, что прозвонщик получает до 20% от суммы, если работает один. Если один человек сделку открывает, второй – закрывает, то оба получают по 10%.
Остальные деньги – зарплата организаторов схем, оплата “крыши”, закупка оборудования, аренда офисов. Деньги нужны на покупку данных: уникальная база обойдется в пару тысяч долларов, доступ к общей вдвое дешевле.
Деньги выводят через карты, оформленные на случайных людей. “Дропы” снимают их в банкоматах.
Но в последнее время мошенники чаще используют криптовалюту. Она не имеет правового статуса в РФ и часто не позволяет отследить транзакции (особенно если это анонимная монета вроде Monero или ZCash либо используется сервис-миксер).
В крупном городе может быть несколько десятков фирм, которые занимаются такого рода мошенничеством. Обороты представьте себе сами.
Новейший вид мошенничества в 2017 году — выплаты по СНИЛС
Этот способ выманить деньги у россиян получил распространение осенью 2017 года. В ловушку попались уже сотни граждан — в основном, это пенсионеры. В чем заключается мошенничество?
В интернете появилась реклама «проверьте и получите выплаты частных фондов по СНИЛС за 3 минуты». Мы не знаем, один ли владелец у всех перечисленных сайтов, но схема обмана у них похожа.
Так, если вы пройдете по ссылке на такой сайт, вам предложат ознакомиться с «полезной информацией» о работе внебюджетных страховых фондов. Согласитесь, для пожилого человека весьма убедительно использование подобных официальных названий пусть даже неизвестных организаций – словосочетание «страховые фонды» практически исключают даже мысль о возможном мошенничестве.
Далее гостю сайта сообщается, со ссылкой на Постановление Правительства РФ (которое действительно существует, но о выплатах по СНИЛС там и речи нет), что частные страховые фонды много лет скрывают от пенсионеров данные о накоплении ими денежных средств, которые регулярно отчислялись за время работы человека. Пользователю предлагается выяснить, какая сумма скопилась у него на счету — для этого мошенники просят ввести номер СНИЛС или паспортные данные.
Ни в коем случае не вводите свои личные данные! Информация о выплатах является ложной, не соответствующей действительности. Более того, что мошенники могут специально собирать персональные данные людей, которые сообщили номера личных документов. Цель сбора информации- создание базы данных, которой злоумышленники неизвестно как распорядятся (вполне возможно, передадут в пользованию подобным сомнительным рекламным фирмам или коллекторским агентствам).
Если вы из-за любопытства все же ввели свои данные, вас ознакомят с начисленной суммой, размер которой обычно превышает 100000 рублей – сумма будет видна на экране компьютера. Заинтересованному пользователю будет предложен один из способов получения этой суммы на свой счет:
- перевести на указанный на сайте счет 1250 рублей для получения электронного ключа безопасности, который будет доступен в течение года. Человеку сообщается, что, используя этот ключ, он может в любую дату в течение календарного года вывести денежные средства на свои счета абсолютно законно;
- оплатить 550 рублей для того, чтобы перед выплатой идентифицировать личность обладателя страховой выплаты – мошенники сообщают, что это необходимо для предоставления в некий Расчетный центр;
- оплатить около 200 рублей – для доступа к базам частных страховых компаний.
Для чего мошенникам личные данные
Население России правоохранительные органы, банки, эксперты постоянно предупреждают об опасности передавать в чужие руки сведения о банковских картах. А вот о персональных данных лишь изредка упоминается. Считается, что там возможности мошенников ограничены – сложно получить доступ к чужим деньгам. Но все меняется. Сегодня, как раз, наоборот, для злоумышленника более важным является получить личные данные владельца карты:
- номер телефона;
- имя;
- отчество;
- фамилию;
- наименование банка, в котором обслуживается будущая жертва.
На первый взгляд, ничего криминального совершить с такой информацией невозможно.
Но это на первый взгляд. Можно:
- с помощью различных методов управления человеком без технических средств (метод называется социальной инженерией) втереться в доверие и руками жертвы выполнить мошенническую схему. Например, позвонить, представиться работником службы безопасности банка и сказать, что только что была пресечена попытка входа в онлайн-банк или выводы денег с карточки. Уверенный голос звонившего, обращение по имени и отчеству, названная фамилия, а также то, что никаких данных о карте никто не просит, вызывает доверие. Через некоторое время второй звонок, с другого телефона. Позвонивший опять представляется работником банка. Обращаясь по имени, отчеству, говорит, что службой безопасности принято решение предоставить клиенту специальную программу, блокирующую карточку при любой попытке несанкционированного доступа к лицевому счету или Личному кабинету. При ЖЕЛАНИИ, ее можно бесплатно установить на смартфон или планшет, скачав в Play Маркет. Многих подкупает, что «при желании». Программу скачивают активно, уже несколько сот тысяч человек. При этом не пенсионеры, а продвинутые в компьютерных делах люди. Все лишились денег. В «троянском коне» встроена команда на вывод всех средств с карт, привязанных к зараженному гаджету. Вредоносная программа, кстати, называется «TeamViewer»;
- менее продвинутые аферисты утверждают, что с данного телефона (планшета) была попытка вывода крупной суммы. Они ее временно заблокировали. Просят устного подтверждения. После отрицательного ответа утверждают, что блокировка отключена и предлагают проверить телефон на наличие вируса. Для этого нужно скачать небольшую безобидную программу. В ней действительно ничего криминального нет. Программе присваивается ID-номер, а через некоторое время предлагается скачать еще и приложение. Вот в нем и проблема – позволяет подключиться к телефону и удаленно получить необходимую информацию, после чего вывести деньги со счета;
- оформить в МФО заем, особенно онлайн, повесив на обладателя персональных данных чужой долг: в борьбе за клиента многие микрофинансовые организации значительно упрощают процедуру оформления кредита. Достаточно направить паспортные данные по электронной почте, чтобы получить ссуду до 5 000 руб. Кредитный договор высылается на тот же электронный адрес. Подписью считается код из СМС, отправленный на указанный телефон. Его привязка к заемщику в большинстве случаев не проверяется. Да и получить код от хозяина паспорта проще, чем данные карты. Многие не знают о таком виде мошенничества;
- оформить электронный кошелек для преступных целей, например, хранить ворованные с чужих счетов денежные средства;
- с помощью, опять же, социальной инженерии, получить данные с карт, пароли входа в Личный кабинет и другую важную информацию;
- совершить покупку в интернет-магазине – многие не требуют идентификации с помощью СМС-пароля;
- при наличии адреса, ФИО, номера телефона и кодового слова – это есть в слитых данных Сбербанка, мошенник просто звонит в кол-центр и жалуется оператору на проблемы с карточкой, в связи с чем хочет перевести определенную сумму на другую карту.
Как видим, способов обмана множество – фантазия у злодеев работает.
Пойти в компанию и проверить на факт мошенничества
Посетите офисы компании. Есть и другие способы, помимо использования Интернета, чтобы определить, законный ли бизнес или нет. Вы можете многое узнать о бизнесе, просто посетив его офис. Ваш визит может позволить вам напрямую общаться с руководством и собственником, чтобы определить законность.
Торговые и / или специализированные предприятия должны иметь свои соответствующие разрешения, лицензии и утвержденную регистрационную документацию, четко демонстрирующиеся для клиентов. Если это так, проверьте и убедитесь, что эти отображаемые сертификаты актуальны.
Рестораны должны иметь соответствующую документацию, требуемую местным департаментом здравоохранения и санитарии, четко отображенную на стене. Как правило, этот тип документации предоставляет бизнесу оценку, а наличие такой документации указывает на легитимность ресторана.
Проверьте регистрационные данные на сайте компании. Иногда вы можете найти имя и информацию о человеке, который зарегистрировал веб-сайт, который вы можете использовать для дальнейшего исследования. Определите, когда сайт был создан и когда он истекает. Если он был создан только недавно и скоро истекает, это может указывать на то, что сайт является временным прикрытием для мошенников.
Международная корпорация по присвоению имен и номеров предоставляет разрешение на регистрацию для многих доменных имен веб-сайтов и является отличным ресурсом для определения того, кто является фактическим владельцем бизнес-сайта, который вы исследуете.
Узнайте, официально ли компания зарегистрирована в местных, государственных или федеральных органах власти. Компании, которые работают в качестве ООО, корпораций или других официальных предприятий, обязаны регистрироваться у государственного секретаря, в котором они работают. Аналогичным образом, предприятиям, которые выплачивают заработную плату работникам, присваивается штатный и федеральный идентификационный номер работодателя. Бизнес, зарегистрированный в государственном или федеральном списке, показывает, что он, скорее всего, заслуживает доверия.
Просмотрите веб-сайт компании или рекламные материалы, чтобы узнать, используют ли они фразы, «Inc», «Corp» в своем официальном фирменном наименовании. Если это так, вы сможете проверить секретаря государственных веб-сайтов, чтобы определить, зарегистрирована ли компания должным образом, и, таким образом, имеет право использовать конкретное обозначение типа бизнес-объекта в своем названии.
Используйте отраслевые организации для определения легитимности. В некоторых отраслях есть регулирующие органы, в которые они обязаны регистрироваться для поддержания соответствующих лицензий и сертификатов. Местные и национальные отраслевые организации могут предоставлять общественности соответствующую информацию о своих членах и конкретных предприятиях, которые успешно зарегистрировались в отраслевой организации.
Чтобы вы стали их клиентом, очевидно же. И чтобы не ушли к конкурентам. Ваши похороны это их забота.
И совсем неважно, что вы их об этом не просили. Они действуют довольно напористо и нагло.
Их задача в том, чтобы продавать вам как можно больший набор услуг. И товаров. Они с радостью продадут вам посмертный макияж.
Конечно, они знают где найти хорошее место на кладбище. Плюс к тому, у них найдутся гробы на любой вкус, венки и фирма памятников. Которая сделает вам скидку. Но только если вы будете работать именно с этой конторой.
Купи 1 гроб, и получи еще 1 в подарок. Зачем второй гроб? Пригодится. Вещь в хозяйстве нужная.
Как бы цинично это ни звучало. Но таково положение дел. Ваше горе это чьи-то деньги.
Так как добиться справедливости с моргом?
Добиться справедливости будет достаточно сложно. Как мы уже и сказали выше, ритуальщики пытаются действовать наперёд. И стараются перехватить тело. Чтобы как раз взимать плату за транспортировку. И раскручивать клиента на другие услуги.
Бороться с ними трудно. Начать следует с того, как все начинается. Если речь о вашем родственнике в больнице, то его не должны передавать без вашего ведома.
Если это сделано, то пишем жалобы. На имя главного врача, региональный МинЗдрав и в прокуратуру.
Для составления жалобы лучше привлечь юриста. Который подскажет, как правильно все сделать. Отбить тело у ритуальщиков или сотрудников морга будет проще. Если вы не будете ничего подписывать.
Порядок действия ритуальных бригад, определяется местными властями. Но никто не даёт им право воровать тела умерших и навязывать свои услуги.
Поэтому, если в морге труп был подвергнут каким-либо реконструкциям, а вы об этом не просили. И даже ничего об этом не знали. То можете и деньги не отдавать.
Разумеется, они попытаются удержать у себя тело. Но права на это, у них скорее всего нет. Поэтому, дальнейший регламент действий очень простой.
Что нужно сделать, чтобы обезопасить себя
Для того, чтобы мошенники не смогли воспользоваться вашими данными или деньгами, прежде всего внимательно смотрите, какие ресурсы посещаете. Если сайт хорошо вам знаком, перед вводом какой-либо информации проверьте, действительно ли эта страница выглядит как обычно. Обратите внимание, имеются ли ошибки в названии, веб-адресе или контенте – их наличие говорит о том, что вы, скорее всего, попали к мошенникам. Также проведите самостоятельно следующие действия:
- Поищите сведения о ресурсе в поисковых системах – их отсутствие говорит само за себя;
- Обратите внимание на название домена, на котором расположен ресурс – фишинговые сайты редко используют национальные адреса, так как их сложно приобрести, к тому же это платная услуга;
- Даже если сайт занимает верхние строчки выдачи, это не гарантирует вашу безопасность, так как мошенники могут просто накрутить пользовательские запросы.