Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Приемка квартиры в новостройке — на что обратить внимание». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
С учетом резкого ухудшения экономической ситуации в стране и мире нельзя исключать вероятность того, что строительство объекта не будет завершено или он не будет передан в предусмотренный срок. Потому особого внимания заслуживает страхование. При этом заметим, что большинство дольщиков считают наличие полиса гарантом возврата денежных средств в случае банкротства застройщика. Однако данное суждение ошибочно. Анализ рынка страховых услуг показывает, что страхование от названных рисков осуществляют компании, чьи финансовые возможности не смогут обеспечить возмещение в полном объеме.
Самый важный документ: акт приема-передачи
После осмотра квартиры дольщик подписывает акт приема-передачи и может полноправно распоряжаться своей недвижимостью. На этом его отношения с застройщиком по ДДУ считаются законченными, а все обязательства – полностью выполненными.
Как только документ завизирован с обеих сторон, подавляющее большинство обнаруженных постфактум строительных недочетов владельцу придется исправлять самостоятельно. Поэтому на приемку нужно приходить подготовленным – чтобы потом не было мучительно больно.
Однако есть специфические моменты, которые невозможно заметить сразу. Например, если у жилья имеются серьезные скрытые дефекты или, когда, положим, стены выделяют аммиак. В таком случае даже после подписания акта приема-передачи ответственным за подобные недостатки признаётся застройщик. И, соответственно, именно он должен их устранять.
Если же он отказывается это делать, то можно провести независимую экспертизу и добиться справедливости через в суд. Кроме того, существует гарантийный срок (обычно 5 лет), в течение которого собственник квартиры может предъявить обоснованную претензию строительной компании, а та обязана принять меры.
Но лучше не доводить дело до крайности: так вы потеряете много драгоценного времени. Гораздо проще зафиксировать все обнаруженные в процессе осмотра недостатки в дефектовой ведомости и не подписывать акт приема-передачи до тех пор, пока застройщик их не устранит.
Иногда дольщики признают, что ничего не смыслят в строительстве, и им требуется профессиональная помощь в приемке квартир. Это довольно распространенная практика, когда находят стороннего специалиста, оплачивают его услуги, выписывают на него доверенность (при необходимости) и поручают ему проверить недостатки жилища. Но каждый сам решает, что для него лучше и надежнее: присутствовать на приемке лично или довериться стороннему эксперту.
Как защитить свои вложения?
Одним из гарантов защиты прав дольщиков является компенсационный фонд долевого строительства. В последнее время он часто принимает участие в разрешении спорных ситуаций. В рамках действующего закона предусмотрена возможность выплаты денежных средств пострадавшим дольщикам за счет фонда. Также появляется возможность в ряде случаев за счет бюджета фонда завершать строительство.
Как узнать, что дом построен и квартиры готовы к приемке
Когда дом готов к сдаче, застройщик оповещает собственников о вводе объекта в эксплуатацию. Будущим жильцам рассылают официальные письма с приглашением на приемку квартир.
СПРАВКА:
| Если вы в течение двух месяцев не реагируете на уведомления от застройщика, квартиру сдадут в одностороннем порядке. Тем не менее, вы сможете предъявить претензию, при необходимости, пока действует гарантийный срок (5 лет — на дом и 3 года — на инженерно-технические коммуникации). |
Прежде чем непосредственно осматривать жилье, рекомендуем поехать в офис компании-застройщика и запросить копию разрешения от городских властей на ввод дома в эксплуатацию. Проверьте адрес участка и характеристики объекта: они должны совпадать с проектной декларацией. Так вы будете уверены: все идет в соответствии с законом.
Как составить акт о недостатках
После осмотра квартиры, подъезда и придомовой территории составьте смотровой лист — документ, где будут зафиксированы все недочеты. В верхней части бумаги поставьте дату, укажите адрес объекта. Подробно опишите то, что, по вашему мнению, застройщик должен исправить своими силами. Подпись представителя компании означает его согласие с замечаниями. Сделайте ксерокопию, оригинал оставьте себе, а второй экземпляр передайте застройщику.
СПРАВКА:
| Если дефекты не устранят, вы сможете подать иск в суд и приложить документ. |
Можно ли воспользоваться услугами профессионального приемщика квартиры?
Существует практика приглашения дольщиком на приемку квартиру стороннего проверяющего: квалифицированного специалиста-приемщика, который выполняет все необходимые проверки при помощи специальных инструментов.
Часто застройщики бывают против присутствия такого проверяющего, но законодательство не запрещает брать с собой на приемку квартиры постороннее лицо.
При каких недостатках нельзя подписывать акт приема-передачи?
Все обнаруженные недостатки фиксируются в смотровом листе (акте дефектовки). Документ составляется в свободной форме, в двух экземплярах — один для покупателя, другой для застройщика. В акте обязательно указываются данные покупателя и строительной компании. В основной части документа указываются недочеты, а внизу проставляется дата проверки и подписи сторон.
По общему правилу недочеты делятся на два вида:
- Существенные — это дефекты при наличии которых в квартире невозможно жить. Например, дыры в стенах и окнах, неработающая канализация, не правильно установленные входные двери. Подписывать акт приема-передачи покупатель должен только после того, как застройщик устранит подобные недостатки.
- Несущественные недостатки не мешают жизни в квартире. К ним относятся: неровные стены, царапины на стеклах, и т.д. Их тоже необходимо фиксировать. Если покупатель отказывается подписывать акт из-за несущественных дефектов, застройщик имеет право подписать документ в одностороннем порядке через 2 месяца. Оспорить такой документ можно только в судебном порядке.
Как подготовиться к осмотру и приемке квартиры
Как бы сильно ни хотелось скорее получить ключи и приступить к оклейке обоями своей новой квартиры, необходимо провести очень тщательный осмотр перед подписанием акта о принятии жилья. Потому что вовремя не замеченные и не устраненные дефекты могут обернуться протекающей крышей или коротящей проводкой, а ваши свежие обои придется убирать и заниматься ремонтом за свой счет.
Приемка квартиры начинается в офисе компании-застройщика. Дольщик должен прийти туда с оригиналом ДДУ (договора долевого участия) и паспортом. Если приемку проводит не сам покупатель, а его представитель или не все покупатели могут присутствовать, необходимо предъявить доверенность, заверенную у нотариуса.
В свою очередь, застройщик должен показать покупателю документы разрешения на ввод здания в эксплуатацию и о присвоении дому почтового адреса. Это подтвердит статус дома, как официально построенного. Также вы вправе попросить у застройщика заключение о соответствии (ЗОС) построенного объекта требованиям технических регламентов и проектной документации, в том числе, требованиям энергетической эффективности и оснащенности объекта приборами учета.
Иногда случаются неприятные частные случаи во время передачи жилья:
- вам могут предложить подписать акт приемки помещения до его осмотра, в офисе компании. Делать этого, разумеется, не стоит. Так как все недочеты в таком случае исправлять придется своими силами.
- некоторые застройщики могут схитрить со сроками и попытаться передать вам квартиру без осмотра в одностороннем порядке. В таком случае, при вводе здания в эксплуатацию и необходимом обзвоне дольщиков они уверяют в том, что очередь на осмотр очень большая и записывают вас через 2-2.5 месяца. А затем проводят акт передачи без вашего участия в одностороннем порядке по закону.
Чтобы избежать такой ситуации, обязательно напишите официальное письмо-претензию застройщику, если вам предлагают записаться на осмотр через 2 и более месяца. В нем вам необходимо указать, что вы готовы принять объект в соответствии с условиями договора и законом. Потребуйте копию претензии с распиской о получении уполномоченного на это сотрудника. Или отправьте ее письмом с уведомлением и описью вложения. Это будет доказательством, что вы не уклонялись от приемки. Важно! Такие действия компании-застройщика могут быть расценены, как подозрительные – отнеситесь к осмотру новостройки особенно тщательно.
Перед тем, как отправиться на приемку новостройки, нужно распечатать дополнительно план квартиры из приложения ДДУ для проверки планировки и изучить описание по подъезду и придомовой территории. Их застройщик тоже обязан сдать в соответствие с договором. За все отклонения от условий договора вы можете получить компенсацию или дополнительные бонусы в здании, поэтому обязательно проверьте все.
Потолки оценивали по аналогии с монолитными стенами. Наши оказались ровными. Швы и места примыкания к стенам и другим строительным конструкциям плотно заделаны. Вкраплений строительного мусора, влаги, и тем более плесени не обнаружили.
Далее мы добрались до пола. Сначала исследовали визуально. Все ровно, чисто, сухо, без трещин, наростов и видимых дефектов. По всему периметру пола, у примыкания к стенам присутствует демпферная лента из вспененного полиэтилена, но в некоторых местах не обрезана. Это не беда, все равно поверхность будут покрывать ламинатом и все лишнее уберут.
Переходы из комнаты в комнату равномерные (максимальные перепады высот между полом в разных помещениях не должны быть больше 10 мм), присутствуют деформационные швы, как и должно быть. Стяжку проверяли простукиванием – пустоты и места, где она отходит от основания, обычно определяются по звуку. Наша стяжка везде однородная, практически в идеале.
Тут установлена ванна, кронштейны для умывальника и водяной М-образный хромированный полотенцесушитель. Пол и стены облицованы плиткой, потолок покрыт водоэмульсионной краской. Выделено место под стиральную машину с выводами для запуска воды и слива. Выполнена разводка водоснабжения до сантехнического оборудования (полипропиленовые трубы), установлены квартирные счетчики расхода на холодную и горячую воду, а также фильтры грубой очистки и запорная арматура. Луж нигде нету, значит стыки герметичные.
Кстати, что касается разводки труб, они слишком разбросаны, на мой взгляд. Однако тут уж нам никто качества не обещал, поэтому разводка выполнена «как бог послал». Придется заняться переделкой. Вертикальные стояки холодного и горячего водоснабжения надо будет перенести за канализационный стояк. А те трубы, что у пола проложены, раз уж мы решили вмешаться, то опустим ниже, и подведем тоже максимально близко к горизонтальному канализационному отводу. За счет этого можно будет смонтировать вокруг гипсокартонные короба, которые впоследствии обложим плиткой, спрятав коммуникации. В нужных местах просто установим люки доступа.
Ванна акриловая, на ножках, не зафиксирована (это даже плюс в нашем случае). Поэтому короба с трубами пустим под нее, после чего установим экран. Таким образом вся разводка у нас будет скрыта. Саму ванну приклеим к стене на силикон, а по периметру пройдемся герметиком.
Предвкушение от переезда в свою собственную квартиру очень волнительно, но все-таки надо отключить эмоции и проводить приемку квартиры в новостройке с трезвой головой.
Важно! Если обнаружили несоответствия или изъяны, застройщик будет обязан их устранить бесплатно. В противном случае исправление чужих ошибок будет оплачено из кармана владельца.
Обычно лицо, сдающее в эксплуатацию объект, торопит, однако проверка может продолжаться столько времени, сколько понадобится, даже целый день – эта процедура не регламентирована по времени. И также не стоит верить на слово, что обнаруженный недостаток ничтожен. Не надо стесняться, стоит настаивать на том, чтобы проблема была зафиксирована и внесена в акт.
Порядок приёмки квартиры в новостройке у застройщика
Рассмотрим этапы приёмки квартиры в новостройке:
- Застройщик обязан уведомить дольщиков о завершении строительства жилого дома и готовности объекта к передаче. Вы получите Почтой России письмо с уведомлением по указанному вами почтовому адресу. Поэтому сразу первый совет — предоставляйте застройщику свои актуальные реквизиты: электронную почту, действующий мобильный телефон, почтовый адрес, по которому письмо вам будет точно доставлено и вами получено. А в случае изменения ваших реквизитов, места жительства, смены телефонного номера просто письменно уведомите об этом застройщика. Это важно.
- После этого у вас будет 7 дней, чтобы приступить к приёмке, если иной срок не установлен вашим договором. Чтобы подтвердить своё намерение и установить точную дату и время, можно записаться на приёмку по телефону или на сайте застройщика.
- Следующий этап это подписание передаточного акта, который и свидетельствует о том, что квартира передана дольщику.
- Вы приходите в офис получения ключей и производите осмотр вашей квартиры. Если есть замечания, то вместе с передаточным актом вы вправе составить акт о несоответствии, где отразить все ваши замечания, исправить которые застройщик обязан.
- После осмотра или прямо в квартире подписываете передаточный акт объекта долевого строительства и получаете ключи.
- После успешной приёмки можно получить документы, связанные с квартирой, и комплектующие — паспорта на счётчики, ключи от почтового ящика, домофонные трубки, ключи от щитков и прочее. Для этого обратитесь в управляющую компанию.
- Важно знать нюанс при приемке квартиры в новостройке: если в течение 2 месяцев после уведомления вы так и не явитесь на приёмку, то застройщик по истечении этого срока имеет право подписать односторонний передаточный акт. Ключи от квартиры в таком случае скорее всего передадут в управляющую компанию.
- Поздравляем! Следующим этапом уже станет оформление квартиры в собственность. Кстати, этот этап сейчас можно пройти вместе с застройщиком. Точнее, чтобы не тратить своё время, можно попросить застройщика обеспечить регистрацию вашего права, то есть подать заявление в Росреестр. Это быстро, недорого и очень удобно!
Общий порядок приемки
Приемка квартиры в новостройке проходит в несколько этапов:
1. Дольщик получает от застройщика уведомление об окончании строительства.
2. Затем приходит уведомление о том, что застройщик готов передать ему квартиру. Иногда дольщику могут предложить записаться на приемку в конкретную дату. Затем нужно явиться на осмотр и убедиться, что жилище не имеет существенных недостатков или брака.
3. Дольщик приходит принимать квартиру. Во время осмотра составляется дефектная ведомость: иногда ее называют еще «акт осмотра». В ней отображается отсутствие/наличие тех или иных строительных недочетов.
4. Если недочеты имеются, то акт приема-передачи не подписывается, а застройщик устраняет их за свой счет в установленный срок.
5. После исправления всех недостатков дольщика приглашают на повторный осмотр квартиры и подписание акта приема-передачи.
График приемки квартир обычно размещают на сайте застройщика, но тот все равно обязан уведомить дольщика: заказным или электронным письмом, смс-сообщением, звонком. Как правило, назначают конкретный день и время, в которое нужно прийти на объект.
Если же дольщику не назначили точную дату, но он получил от девелопера информацию о том, что дом построен и квартира готова к передаче, то он обязан явиться на приемку в срок, указанный в ДДУ. Если в договоре этот срок не прописан, то собственник, согласно 214-ФЗ, должен прийти в течение 7 рабочих дней с момента получения сообщения.
В том случае, когда дольщик не пришел на приемку в течение 2 месяцев, застройщик имеет право подписать акт о сдаче объекта в одностороннем порядке. И не имеет значения, идет речь о первичном или вторичном осмотре.
На что обращать внимание при приемке квартиры?
По статистике самые частые дефекты, возникающие при строительстве, связаны с:
- нарушением строительных технологий в углах, на стыках, вызывающих промерзание стен – в 94% случаев
- отклонением стен, нарушением стяжки – в 92% случаев
- несоответствием площади квартиры, заявленной в ДДУ – в 89% случаев
- отслоением штукатурки – в 52% случаев
- нарушениями по инженерным системам – в 42% случаев.
Поэтому, принимая квартиру, нужно максимально внимательно проверять следующее:
- Входная дверь. Необходимо проверить работу замков, легкость открытия-закрытия, целостность ручки и уплотнительных резинок, нет ли механических повреждений на полотне двери.
- Пол. В квартире с получистовой отделкой нужно проверить насколько качественно сделана стяжка, она должна быть ровной, без пустот, наплывов и трещин. Как правило, дефекты стяжки чувствуются при ходьбе. Если слышен хруст или другой подозрительный звук, значит работа была проведена с нарушениями. В квартирах с готовым ремонтом необходимо проверить качество укладки ламината или целостность линолеума, пол не должен скрипеть. Кроме этого важна правильная установка порожков и напольных плинтусов.
- Стены. Здесь также все зависит от отделки. Если квартира сдается в чистовой отделке, то проверить можно только целостность наклеенных обоев. В получистовой квартире необходимо проверить, нет ли пустот в штукатурке, а также насколько хорошо выровнены стены. Черновая отделка включает голые стены из кирпича или другого материала, поэтому здесь можно проверить лишь отсутствие трещин и влаги. Кроме визуального осмотра необходима проверка уровнем для того, чтобы определить насколько стена ровная.
- Потолок. В процессе приемки проверяются видимые дефекты. Поверхность потолка должна быть ровной, без пустот и трещин.
- Сантехника и состояние ванной комнаты. Все смесители следует проверить на предмет подтеков, работа кранов и напор воды также проверяются на приемке квартиры. Если отделка включает унитаз и ванну, необходимо проверить их на предмет трещин и сколов. К этому пункту стоит подойти внимательно, так как сантехника не включена в гарантию. Также нужно проверить ванну на предмет заземления.
- Окна. Один из самых частых дефектов – царапины и трещины на стеклах или рамах. Второй важный момент при проверке – качество установки. Если из стыков дует или веет холодом, это дефект, который должен быть устранен застройщиком. Принимая квартиру летом, можно попробовать протестировать окна, положив между стыками лист бумаги и закрыв створки. Если лист с легкостью вынимается, скорее всего, из этого окна будет дуть. Кроме этого необходимо проверить функционирование оконной фурнитуры, все замки должны плавно работать, положения режимов должны легко регулироваться ручкой. Проверить, не перекошен ли подоконник можно с помощью уровня.
- Межкомнатные двери. Если их установка предусмотрена, необходимо проверить соответствие полотна дверному проему. Двери должны свободно закрываться и открываться. При правильной установке дверь остается в том положении, котором была оставлена, без движения.
- Вентиляция. Проверить ее работу можно при помощи листа бумаги, приложив к отверстию вентиляционной шахты. Если лист прилипает и не падает, вентиляция работает.
- Электрообеспечение. Необходимо проверить установку розеток и выключателей. Их работу можно протестировать подключив любой предмет питания, например, зарядку для телефона. Кроме этого, можно проверить функционал освещения, использовав лампочку для патронов.
Порядок действий при обнаружении недостатков
Обнаруженные недостатки составляются списком и оформляются в виде дефектной ведомости. Документ изготавливается в 2 экземплярах и подписывается обеими сторонами.
Срок устранения недостатков, которые отводятся застройщику, обычно составляет 45 дней. Если по прошествию полутора месяцев дефекты не были устранены, на имя строительной организации отправляется претензия. В случае отсутствия реагирования застройщика, по истечении 10 дней, можно обратиться с иском в суд.
Но, как показывает практика, дефекты устраняются застройщиком в досудебном порядке. После этого этапа назначается дата для повторной процедуры приемки квартиры.
Второй вариант, согласно которому можно действовать, это исправление недостатков собственными силами с последующим предъявление счета застройщику. Этот способ может стать удобнее для собственника, так как контролировать качественное устранение дефектов он будет лично. Кроме этого, самостоятельное исправление недостатков, возможно, займет меньше времени, чем ожидание работы застройщика.
Следует отметить, что в дефектную ведомость вносятся недостатки только внутри квартиры, претензии по состоянию подъездной группы или дворового пространства оформляются в отдельном документе.