Как правильно передавать показания счетчиков. Памятка

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как правильно передавать показания счетчиков. Памятка». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Право самостоятельного учета электроэнергии у собственников появилось после 2012 года, до этого работники энергоснабжающей организации были обязаны ежемесячно снимать показания счетчиков для формирования квитанций и выставления счетов.

Как рассчитывается оплата за электроэнергию?

Сумма к оплате рассчитывается одним из следующих способов:

• На основании переданных Вами показаний прибора учёта;
  При условии, что показания счетчика были переданы в период с 15 по 26 число включительно
• На основании показаний прибора учёта, снятых сотрудниками ПАО «Мосэнергосбыт»;
  Контрольное снятие показаний производится сотрудником ПАО «Мосэнергосбыт» 2 раза в год.
• При отсутствии показаний в расчётном периоде сумма к оплате рассчитывается на основании среднемесячного объёма потребления;
• При отсутствии информации о среднемесячном объёме потребления расчёт производится на основании норматива потребления.

Учет расхода электричества

Сейчас стало нормой каждый месяц самостоятельно снимать показания счетчика. В такие же сроки передаются показания со счетчиков горячей/холодной воды и газа, установку которых пока не сделали обязательной.

Но за работниками энергоснабжающей организации сохранились обязанности контроля за выполнением своих обязанностей жильцами. Не реже, чем раз в 6 месяцев они делают сверку приборов учета на достоверность показаний. Почти везде счетчики располагают на площадке этажа, в общем коридоре соседних квартир, общеквартирном щите или в ящике на улице, установленном на вводе линии в частный дом.

Если же щит будет находиться внутри квартиры или дома, то владельцу придется впустить представителей компании – поставщика или ЖЭКа. Для предупреждения незаконного проникновения мошенников в квартиру, следует тщательно проверять предъявляемые удостоверения проверяющих и делать звонки в офис организации для уточнения информации.

ВАЖНО! Обратите внимание на сроки проверки. Если проверяющие приходят чаще, это повод не впускать их в своё жилое помещение.

Показания владельцами квартир должны сниматься и передаваться каждый месяц с 15 по 25 число. В случае, если показания приборов учета вовремя не поступят в энергоснабжающую организацию, то к оплате в течение 6 месяцев будут начислены средние суммы. Через полгода в квитанции указывают принятые работником энергоснабжающей организации нормативы.

Если возникает подозрение о неверных данных электросчетчика, то поставщик электроэнергии может установить антимагнитную пломбу.

Способы передачи показаний

Итак, вы уже сняли показания со счетчика электроэнергии? Значит пора самостоятельно передать их в энергосбытовую компанию или управляющую организацию. Выяснить это можно у собственника жилья, если вы снимаете квартиру, если собственник вы – посмотрите, с кем заключен договор об электроснабжении или просто спросите у соседей.

Что нужно для передачи показаний электроэнергии:

1. Лицевой счет.
2. Данные со счетчика.

В зависимости от того, кто предоставляет вам электроэнергию, могут быть доступны различные способы передачи показаний, среди них встречаются:

1. Звонок по телефону горячей линии, call-центра или уполномоченного специалиста, или отправить СМС.
2. Через вайбер.
3. Через интернет: портал «Госуслуги», сайт сбытовой организации или управляющей компании, по электронной почте, в группе в социальных сетях, другие приложения и сервисы.
4. Через СБЕРБАНК онлайн.
5. Через терминал.

Рассмотрим подробнее каждый из них.

Важно! Многие сталкиваются с проблемой «Как передать показания, если не знаешь лицевой счет?», самый простой способ – посмотреть его на квитанции, обычно он указывается в графе «ЛС» или «ФЛС».

Как через личный кабинет передать показания счетчика электроэнергии

Передавать показания с помощью личного кабинета на интернет-ресурсе энергопоставляющей компании не только очень просто, но и практично. Этот метод используется достаточно давно, поэтому его можно считать надежным.

Если все же возникают какие-то проблемы, для их решения можно использовать скриншоты с экрана компьютера, квитанции и электронные чеки, подтверждающие данные об оплате. Под скриншотами с экрана понимаются фотографии, сделанные в момент внесения показателей или оплаты. Только так можно подтвердить свою версию документально.

Обратите внимание! Рекомендуется вносить данные ежемесячно не позже 25 числа. Это позволит исключить проблемы с оплатой.

Передача показаний счетчика за электроэнергию

В соответствии с действующими нормативами на текущий момент, контроль за показаниями приборов по учету потребления электроэнергии осуществляется представителями поставщика услуги с периодичностью 6 месяцев. В остальное время эта обязанность возлагается на пользователя услугой. Пользователи должны не только контролировать показания, но и своевременно вносить оплату за израсходованное электричество. А для оплаты каждый может выбрать самый подходящий для себя способ, в частности, передать показания счетчиков за электроэнергию через интернет, при помощи мобильного телефона, придя в офис организации или посредством специального абонентского ящика.

В этой статье мы рассмотрим каждый из этих способов подробно, что поможет читателю сориентироваться, но главное сделать все правильно, а значит защититься от вероятных проблем со снабжающей организацией. А такие проблемы могут возникнуть в случае передачи поставщику услуги недостоверной информации, подачи сведений с задержкой или по некоторым другим причинам.

Передать показания через личный кабинет Мосэнергосбыт

Самый простой способ передать показания — официальный сайт энергосбытовой компании. В любое время вы можете зайти на свою страничку, передать показания и оплатить электроэнергию.

• На главной странице портала Мосэнергосбыта в разделе «Частным лицам» необходимо зайти на страницу «Как передать показания». Перед вами появятся иконки с изображением разных вариантов передачи информации.
• Выбираем первый – «Личный кабинет Мосэнергосбыт». Кликаем по окошку, перед вами высветится информация с предложением зайти в свой кабинет, если вы зарегистрированы. Новым клиентам будет предложено зарегистрироваться. Для регистрации необходимо заполнить форму, указав: свой номер телефона, электронный адрес, ФИО пользователя; указать пол и дату рождения, придумать пароль. На ваш номер телефона придет код, который необходимо ввести для подтверждения регистрации.
• Теперь вы можете передать показания счетчика, нажав на соответствующую кнопку. Если вы передаете показания с 15 по 26 число, в свободное поле вводите цифры, указанные на табло счетчика. Тут же вы увидите ваши предыдущие показания. В другие дни месяца будет высвечиваться уведомление с невозможностью передать показания.

Заключение – оплата счёта

Чтобы осуществить оплату счёта по тем показаниям, которые были переданы в компанию «Мосэнергосбыт», нужно дождаться получения оформленной платёжки по почте. С ней можно идти в банк для оплаты в кассе. При наличии платёжной карты есть возможность оплачивать такие счета удалённо, не выходя из дома в специальном разделе личного кабинета.

Ещё немного внимания! Напишите в комментариях, насколько для вас комфортно передавать показания счётчиков через онлайн сервисы и насколько удобно осваивать эту процедуру?

Личный кабинет МосЭнергоСбыт для юридического клиента, ЛКК ЮЛ

Чтобы заранее рассчитать возможные расходы, можно воспользоваться кнопкой «Расчет предварительного расхода». Для этого должны быть внесены данные о предыдущих и актуальных показаниях счетчика. Если каких-то сведений не хватает, система оповестит об этом пользователя.

• Настраивать свой профиль: корректировать персональные данные, изменять пароль, подписываться на оповещения, получать рассылку по электронной почте и смс.
• Работать с договорами: привязывать и отвязывать; управлять доступом; просматривать информацию по документам, оплате, заказу услуг, контактным данным.
• Работать с показаниями: передавать их, работать с форами в программе Excel, просматривать историю переданных показаний, передавать почасовые данные, смотреть историю загруженных файлов, работать с заявками на плановое почасовое потребление, анализировать расходы, печатать акты снятия показаний расчетных приборов учета, передавать акты снятия показаний расчетных приборов учета для подписания с помощью электронной цифровой подписи.
• Работать с коммерческими услугами: оформлять заказы, просматривать историю заказанных услуг.
• Участвовать в анкетировании.
• Пользоваться интерактивными подсказками по внешнему виду страницы.
• Оплачивать электроэнергию через Интернет.
• Подключить личный кабинет «МОЭСК»
• Пользоваться страницей документооборот: регистрировать сертификаты; искать, удалять, создавать, подписывать, скачивать документы; работать с уведомлениями.

Способы предоставления данных

Информация может подаваться следующими способами:

• телефонным звонком – в назначенную дату потребитель связывается с бухгалтерией поставщика и, указав реквизиты индивидуального объекта, сообщает количество киловатт-часов электроэнергии, кубометров воды или газа;
• СМС-сообщением – по короткому номеру отправляется значение на индикаторе прибора учёта;
• по интернету – для каждого потребителя создаётся личный кабинет на местном портале, куда вводятся данные об объёме потреблённых ресурсов;
• личным посещением бухгалтерии поставщика.

Передача показаний для г. Москва:

Способы передачи показаний для города – Москва

• Единая сервисная служба – 8(495) 539-25-25.
• Мобильное приложение – Скачать приложение скачивание происходит с официального сайта.
• Городской портал услуг – Вход в личный кабинет.

Способы передачи информации определятся техническими возможностями инфраструктуры региона, климатическими и прочими факторами.

Передача показаний «счетчиков» — право или обязанность?

На сегодняшний день почти в каждой квартире установлены приборы учета коммунальных ресурсов, так называемые «счетчики». Данные приборы ежедневно ведут учет потребляемых в квартире ресурсов. Каждый, у кого есть такие счетчики, знает, что показания этих приборов необходимо передавать исполнителям коммунальных услуг. Но если в будничной суете потребитель просто забудет об этом, какие последствия его ожидают?

Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354, абонент 1 раз в 6 месяцев должен допускать исполнителя в занимаемое жилое или нежилое помещение для снятия показаний индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и распределителей, а также проверки достоверности переданных потребителем исполнителю сведений о показаниях таких приборов учета и распределителей.

Снятие показаний приборов учета является обязанностью исполнителя коммунальных услуг. Следует учитывать то, что показания индивидуальных приборов учета (тех, которые установлены в квартирах жильцов) исполнитель должен снимать не чаще 1 раза в полгода, а показания общедомового прибора учета – ежемесячно.

Кроме того, следует помнить, что исполнитель в праве требовать допуска в заранее согласованное с потребителем время, (но не чаще 1 раза в 3 месяца), в занимаемое потребителем жилое или нежилое помещение представителей исполнителя (в том числе работников аварийных служб) для:

• осмотра технического и санитарного состояния внутриквартирного оборудования;
• выполнения необходимых ремонтных работ и проверки устранения недостатков предоставления коммунальных услуг — по мере необходимости, а для ликвидации аварий – в любое время.

Передача показаний счетчика энергоресурсов для жителей многоквартирных жилых домов и частных жилых домов, таким образом, не является для потребителя обязательной процедурой.

До какого числа показания счетчиков электроэнергии

В рассматриваемых типах диск размещен за стеклянным окошком. Количество потребленной электроэнергии определяется числом оборотов данного диска. В настоящее время их производство сократилось в связи с появлением на рынке совершенных моделей, дающих более точные показания и позволяющих осуществлять автоматизацию процесса. Им присущи следующие достоинства:

Если в доме установлен прибор индукционного типа старого образца, то потребуется выписать все 5 цифр до запятой, которые приведены на табло. Следует четко понимать, что символы, находящиеся после запятой, соответствуют долям киловатта, которые обозначаются в виде десятых. Обычно для них используется специальное выделение — красная рамка

Однако заострять на них внимание не следует

Сроки подачи показаний

В соответствии с Постановлением Правительства РФ №354 потребители электроэнергии обязаны передавать показания своих приборов учёта ежемесячно.

Важно! ОАО «Мосэнергосбыт» принимает показания с 15 по 26 число каждого месяца включительно.

ПАО «Мосэнергосбыт» можно отнести к компаниям полностью ориентированным на клиента. Ее основной целью стоит доступное, понятное и удобное для клиента партнёрство. Организация готова решать любые проблемы в энергоснабжении на основе передовых технологий энергосбытовой деятельности.

Введение оптимальных тарифов, а также сокращение затрат клиента на временные и организационные вопросы имеет огромное значение для населения. Своими новаторскими введениями, предприятие способствует развитию дополнительных навыков у абонентов, а также способствует использованию терминалов самообслуживания. Это помогает сократить ажиотаж в особо пиковые периоды.

Какие показания счётчика электроэнергии нужно передавать

Отправлять информацию об израсходованном электричестве в энергосбытовую компанию необходимо ежемесячно. Для этого нужно знать, какие цифры на счётчике электроэнергии надо передавать в “Мосэнергосбыт”.

С индукционных приборов десятые и сотые киловатт не записываются, равно как и нули в начале. Если на счётчике сложно найти запятую, цифры после которой не пригодятся, необходимо обратиться в энергосбытовую компанию. Сотрудник попросит назвать марку и модель устройства, после чего объяснит, сколько чисел необходимы для списывания и передачи.

В случае с электрическими немного сложнее, потому что на табло выводится больше информации, включающей модель, сегодняшнюю дату, количество израсходованной энергии пофазно. Цифры каждой позиции, фазы будут сменять друг друга спустя несколько секунд, нужно успеть их записать. Как в индукционном устройстве, цифры после запятой учитывать не нужно.

После выписывания цифр они передаются в энергосбытовую компанию.

Правила и предостережения, касающиеся подачи электроданных

Передать показания электроэнергии от пользователя требуется не только вовремя, но и правильно. Вот основные правила, которых нужно придерживаться при выполнении данной процедуры:

• передать показания счетчика за свет можно, только точно сняв их с соответствующего счётчика (используется оформленный и установленный должным образом индивидуальный прибор учёта для потреблённой электроэнергии одного из допустимых типов);
• при передаче ошибочной цифры или снятия показания по использованному электричеству с другого, похожего счётчика придётся исправлять ошибки в расчетах, обращаясь в вашу местную управляющую подачей электричества компанию и переоформлять (перезапускать) прибор учёта или писать заявление об изменении показаний;
• передать показания электросчетчика, – значит, сообщить цифры, которые показывает табло индивидуального прибора учёта, а не количество потреблённых киловатт за календарный месяц;
• перед тем, как отправить показания счетчика за электроэнергию, сверьте их с предыдущими (желательно их фиксировать в отдельном блокноте) – логично, что они не должны быть ниже;
• помните, что передача показаний электроэнергии по лицевому счету должна быть точной и регулярной, как и её оплата, так как в случае нарушения этого правила потребуется делать перерасчёт, который всегда занимает немало времени и отнимает силы владельца квартиры, частного дома;
• важно учитывать, что при не оплате электроэнергии в течение некоторого времени, расчёт производится по средне расчётным тарифам за последние полгода, после трёх месяцев оплаты в таком режиме применяются усреднённые нормативные тарифы;
• для установления правильных взаимоотношений между энергоснабжающей компанией и потребителем света нужно вовремя выполнять все предписания, не забывая регулярно следить за исправностью счётчика.

Достоинства электронных устройств

Задумываясь о том, как передать показания счетчика электроэнергии, представьте себе, что многие современные приборы учета умеют самостоятельно передавать показания в РЭС без участия пользователя. Это значительно облегчает процесс и исключает ошибки.

Некоторые устройства передают данные по GSM каналу, некоторые через интернет по слаботочным сетям. Современные счетчики умеют выводить информацию на компьютер и вносить ее в специальные программы, чтобы контролировать расходы и планировать бюджет. Но выбирая подобные счетчики, будьте аккуратны — многие работают по предоплате. Вам нужно будет оплачивать счет, с которого по факту показаний будут сниматься деньги. Если на счету не осталось средств, то счетчик просто отключает подачу электроэнергии на объект до тех пор, пока вы не пополните карту.

Счетчик электроэнергии с дистанционным снятием показаний

Не все владельцы квартир и домов могут заниматься снятием показаний, оплатой и передачей данных. Поэтому энергоснабжающие организации предлагают устанавливать специальные счетчики, которые сами передают данные. Основная задача владельца – провести оплату.

Чисто конструктивно эти приборы отличаются от обычных тем, что на дисплее выводятся в определенной последовательности дневной показатель, ночной и общий. Разница между показаниями 15 секунд.

Кроме того, что все показатели поступают в энергопоставляющую компанию посредству интернета, а это общие данные, а также их анализ, есть и дополнительные опции:

• учет в режиме разных тарифных зон;
• подключение и отключение потребителя дистанционно;
• пересылка уведомлений.

Преимущества счетчиков данного типа:

• Показания потребляемой электроэнергии фиксируются каждый день. Они всегда в памяти, что очень важно при решении конфликтных ситуаций.
• Есть возможность снимать данные удаленно через интернет. Это касается в первую очередь потребителей. К примеру, находясь в отпуске или командировке.
• Точность показаний.
• Точность расчета при смене тарифа.
• Безопасность в том плане, что счетчик можно полностью отключить дистанционно. Это очень удобно, если в доме или квартире забыли выключить какой-то электрический прибор.

Похожие записи:

• Что делать, если забор соседа стоит не по кадастру. Инструкция
• Как вернуть переплату по налогу на имущество физических лиц?
• Ремонт по страховке-2022: что нужно знать