Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «НПФ «Лукойл-Гарант» — личный кабинет (теперь НПФ «Открытие)». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Я активный пользователь интернета и очень удобно, что предусмотрены возможности онлайн взаимодействия с фондом. При помощи личного кабинета я могу получить всю необходимую информацию и выписки. Кроме этого, можно подать документы без обращения в клиентскую службу, что значительно экономит мое время.
Негосударственный пенсионный фонд «Открытие» — один из крупнейших и надежных фондов страны, работающий на пенсионном рынке 24 года.
Основным акционером АО «НПФ «Открытие» является ПАО Банк «ФК Открытие». В августе 2018 года завершилось объединение трех крупных негосударственных фондов пенсионного бизнеса банка «Открытие»: к АО «НПФ «ЛУКОЙЛ-ГАРАНТ» присоединились АО «НПФ электроэнергетики» и АО «НПФ РГС». НПФ «ЛУКОЙЛ-ГАРАНТ» принял на себя все обязательства НПФ электроэнергетики и НПФ РГС по договорам об обязательном пенсионном страховании/негосударственного пенсионного обеспечения. В декабре 2018 года НПФ «ЛУКОЙЛ-ГАРАНТ» переименован в НПФ «Открытие».
Основной вектор развития НПФ «Открытие» – сохранение и усиление позиций на рынке негосударственных пенсионных услуг для частных и корпоративных клиентов. Приоритетом Фонда остается высокое качество клиентского опыта, в том числе благодаря широкому применению онлайн-технологий в работе с клиентами.
На протяжении многих лет Фонд сохраняет лидирующие позиции на рынке обязательного пенсионного страхования (ОПС) по основным показателям деятельности: количеству застрахованных лиц и объему пенсионных накоплений в управлении. Более 7,4 миллионов человек – фактически 20% от общего числа россиян, формирующих накопительную пенсию в негосударственных пенсионных фондах, – являются клиентами НПФ «Открытие».
С момента основания Фонда приоритетом также является развитие негосударственного пенсионного обеспечения. НПФ «Открытие» имеет большой опыт разработки корпоративных пенсионных программ для крупных предприятий нефтегазовой, нефтехимической, оборонной и других отраслей промышленности.
Более 20 лет НПФ «Открытие» сохраняет безупречную репутацию. Стабильность Фонда ежегодно подтверждается рейтингом надежности от Национального рейтингового агентства на уровне «ААА» (максимальная надежность).
Профессионализм команды Фонда определил его основные сильные стороны:
- Надежность, подтвержденная многолетней успешной работой и экспертными оценками ведущих российских рейтинговых агентств.
- Устойчивость, основанная на грамотной методологии всех бизнес-процессов негосударственного пенсионного фонда.
- Высокий уровень обслуживания клиентов, базирующийся на внедрении лучших IT-решений и технологий.
Общее количество негосударственных пенсионных фондов, имеющих лицензию ЦБ РФ (на момент составления рейтинга): 41.
Место АО «НПФ «Открытие» в отчетности ЦБ РФ за 2020-й год на 14.04.2021:
- По размеру активов: 2
- По доходности (ОПС): 26
- По доходности (НПО): 35
- По количеству застрахованных лиц (ОПС): 2
- По пенсионным накоплениям (ОПС): 3
- По выплатам (ОПС): 1
- По количеству участников (НПО): 3
- По пенсионным резервам (НПО): 5
- По выплатам (НПО): 3
Рейтинги финансовой надежности НПФ:
- Эксперт РА: отозван
- НРА: отсутствует
Как получить накопительную часть пенсии в НПФ «Лукойл-Гарант»
Рассмотрим несколько способов, которыми человек сможет получить средства:
- Единовременная выплата. Если в расчёт берут пенсию по инвалидности или потере кормильца, то предусмотрен данный вид отчислений. Но пенсию по наступлению нужного возраста не начислят, так как нет стажа выработки необходимого.
- Срочная выплата. Предположим, человек десять лет переводил доп. взносы, чем увеличил накопительную часть. Тогда сумму ему выплатят, как только этот срок закончится.
- Накопительная выплата. Когда человек уходит на пенсию в силу возраста, ему переводят эту выплату, если накопления составляют пять и более процентов от страховой части пенсии.
Лицензия НПФ «Лукойл-Гарант»
Деятельность, осуществляемая НПФ «Лукойл-Гарант», официально лицензирована. Вопрос отзыва лицензионного удостоверения у данного фонда начал беспокоить вкладчиков после того, как в конце 2021 года ЦБ отозвал лицензии у 7 негосударственных пенсионных фондов. В их число НПФ «Лукойл-Гарант» никогда не входил.
По сей день НПФ «Лукойл-Гарант» успешно продолжает осуществлять свою официальную деятельность, ориентированную на сбережение пенсионных средств граждан Российской Федерации.
Обратите внимание!
Лицензия на осуществление деятельности по пенсионному обеспечению и пенсионному страхованию №432 от 20.05.2014. Данный документ — бессрочный.
Показатели, которые необходимо учитывать при выборе надёжной организации для накопления взносов:
- Рейтинг надёжности – важно выбрать не только высокий доход от инвестиций, но и высокую надёжность предприятия. НПФ Гарант обладает высшим рейтингом ААА.
- Количество участников программы – свыше 3,4 миллионов клиентов.
- Высокие результаты инвестиционной деятельности – за 2005-2016 г.г. организация продемонстрировала доходность накоплений на уровне 175%.
- Высокие объёмы финансирования – более 250 миллиардов рублей.
- Продолжительность деятельности – за свою историю НПФ Лукойл Гарант не раз преодолевал многочисленные кризисные периоды и никогда не нарушал своих обязательств перед участниками. В общей сложности организация функционирует с 1994 г., что составляет на 2017 г. 23 года.
- Страхование пенсий государством – негосударственный пенсионный фонд Лукойл Гарант является полноправным членом государственной системы по страхованию вкладов. Это значит, что каждый участник гарантировано получит номинал своих накоплений в сумме ранее внесённых взносов.
Фонд Лукойл Гарант: порядок регистрации вкладчиков
Обязательным условием для заключения договора является посещение специализированного офиса компании. Лукойл гарант, пенсионный частный фонд имеет собственные представительства в более чем 70 крупных городах Российской Федерации. Перед посещением офиса можно подать заявку на официальном сайте и дождаться звонка специалиста. Он расскажет, что нужно для заключения соглашения, куда необходимо обратиться и с учетом пожеланий клиента назначит удобное для этого время.
Если же нет возможности подать заявку онлайн необходимо опустить этот пункт отправиться непосредственно в офис, где специалисты дадут подробную консультацию по существующим программам, помогут подобрать оптимальные условия проведения взносов в части сумм и периодичности их внесения.
Точное местонахождение офиса, а также контактный номер телефона можно узнать, посетив Лукойл гарант, официальный сайт.
Как получить накопительную часть пенсии в НПФ «Лукойл-Гарант»
Рассмотрим несколько способов, которыми человек сможет получить средства:
- Единовременная выплата. Если в расчёт берут пенсию по инвалидности или потере кормильца, то предусмотрен данный вид отчислений. Но пенсию по наступлению нужного возраста не начислят, так как нет стажа выработки необходимого.
- Срочная выплата. Предположим, человек десять лет переводил доп. взносы, чем увеличил накопительную часть. Тогда сумму ему выплатят, как только этот срок закончится.
- Накопительная выплата. Когда человек уходит на пенсию в силу возраста, ему переводят эту выплату, если накопления составляют пять и более процентов от страховой части пенсии.
Рейтинг надежности негосударственного пенсионного фонда «Лукойл-Гарант»
«Лукойл-гарант» стабильно получает высокие отметки в рейтингах надежности. Присвоением отметок занимаются организации, находящиеся в реестре рейтинговых агентств. Сведения для обработки берутся из Центрального Банка.
По статистике “Национального рейтингового агентства”, оценка фонда — «ААА» (максимальная надежность). Сюда не относятся договоры, заключенные в 2013 и 2014 годах.
Еще одна организация, занимающаяся определением надежности, — “Эксперт РА”. На протяжении пяти лет, она выставляет наивысшую отметку — А++. Прогноз — стабильный: вероятнее всего, фонд сохранит текущий уровень в перспективе.
Агентства при вычислениях ориентируются на финансовые инструменты, применяемые НПФ, способы инвестирования вложенных средств, а также на репутацию владельцев и параметры клиентской базы.
Как получить накопительную часть пенсии
Получить единовременную выплату могут не все лица. Заявление отклоняют, если человек уже оформил выплату накопительной части. Процедура регулируется ФЗ №360-ФЗ от 30.11.2011.
Подать заявление могут граждане, которые получают социальную пенсию. У них нет трудового стажа, соответствующего требованиям или недостаточно пенсионных баллов.
Вторая категория: люди, получающие выплаты по инвалидности или по потере кормильца. И третья: если сумма ежемесячной выплаты составила бы менее 5% от страховой пенсии.
В независимости от категории, гражданин должен достигнуть пенсионного возраста. Новые изменения в законе увеличили порог вхождения в число пенсионеров: женщины с 63, а мужчины с 65 лет.
Заявление о назначении накопительной пенсии.
Образец.
Это покажется практически невероятным, но на деятельность НПФ «Лукойл-Гарант» поступает масса замечаний от его клиентов. Часть этого негатива напрямую с ним не связана, но есть и много проблем в организации самой системы:
- Есть случаи недобросовестного привлечения клиентов в фонд: при оформлении кредита в банке граждане впоследствии обнаруживают себя клиентами НПФ «Лукойл-Гарант», хотя согласия на это не давали. В таких отзывах часто упоминается банк «Хоум кредит».
Приходится тратить личное время и средства для визита в фонд в будние дни и в рабочее время для урегулирования этого вопроса, — отмечают пенсионеры в отзывах.
- При изменении паспортных данных требуется предоставлять нотариально заверенные копии документов по почте. Электронная обработка таких запросов не разработана.
- Имеются сложности с переводом пенсионных средств в «Лукойл-Гарант» из другого НПФ, с получением информации о балансе на счете, с выводом средств по окончании действия договора.
Нередко клиентами инициируются судебные разбирательства по поводу выплаты им накопительной пенсии, поскольку длительные переговоры с фондом были безрезультатны. И высокий рейтинг НПФ «Лукойл-Гарант» здесь не помогает.
- Необходимость уплаты налога при получении приумноженных в фонде средств.
- Проблемы с дозвоном и получением корректной информации по счету.
- Филиалы фонда открыты во многих городах, и там, где они есть, вкладчикам сравнительно легко решать свои вопросы путем личного обращения в офис фонда. Но для остальных единственным выходом оказывается телефон или почта, что приводит к затягиванию решения острых проблем.
- К сожалению, на сайтах-отзовиках нет присутствия представителя компании для разъяснений и решения текущих вопросов. Когда в отзывах разгораются страсти, клиенты паникуют и реально требуется необходимость снять напряженность. Фонду не хватает дополнительной формы обратной связи с клиентами.
Поэтому отзывы о НПФ «Лукойл-Гарант» не так однозначно позитивны, как может показаться.
Как получить накопительную часть пенсии
Получить единовременную выплату могут не все лица. Заявление отклоняют, если человек уже оформил выплату накопительной части. Процедура регулируется ФЗ №360-ФЗ от 30.11.2011.
Подать заявление могут граждане, которые получают социальную пенсию. У них нет трудового стажа, соответствующего требованиям или недостаточно пенсионных баллов.
Вторая категория: люди, получающие выплаты по инвалидности или по потере кормильца. И третья: если сумма ежемесячной выплаты составила бы менее 5% от страховой пенсии.
В независимости от категории, гражданин должен достигнуть пенсионного возраста. Новые изменения в законе увеличили порог вхождения в число пенсионеров: женщины с 63, а мужчины с 65 лет.
Ошибка: Гражданин, который нашел условия пенсионной программы другого негосударственного пенсионного фонда более выгодными, не расторгает договор с НПФ, с которым он сотрудничает в данный момент.
Комментарий: Договор с любым частным фондом может быть расторгнут в любой момент. Единственное, договором будут предусмотрены штрафные санкции за срочное снятие средств.
Ошибка: Клиент НПФ «Лукойл-Гарант» рассчитывать на личное управление своим инвестиционным портфелем, созданным на базе накопительной пенсии.
Комментарий: Руководство НПФ не предоставляет клиентам такой возможности — средства накопительной пенсии инвестируются финансовыми специалистами фонда.
Телефон горячей линии НПФ Лукойл Гарант
Нередко у людей возникают вопросы по накоплению, выплатам пенсии. За информацией можно обратиться к специалистам горячей линии, которая работает бесплатно. Помимо общих вопросов, они могут оказать помощь в навигации личного кабинета, оформлении документов, проконсультируют по продуктам фонда.
В личном кабинете есть раздел помощи клиентам НПФ Лукойл Гарант, расположенный справа в верхнем меню. На открывшейся странице расположено три блока, в которых сформированы ответы специалистов на часто возникающие проблемы:
- Накопительная часть.
- Негосударственное финансирование.
- Общие вопросы.
Функционал личного кабинета Лукойл Гарант
Функционал личного кабинета Лукойл Гарант разработан таким образом, чтобы вкладчики фонда могли самостоятельно контролировать состояние счёта, подавать заявления на пенсию, не выходя из дома, а также совершать другие операции. Среди основных опций, доступных в разделе, можно выделить:
- Получение информации о текущем состоянии счёта;
- Контроль роста накоплений;
- Расчёт предполагаемого размера пенсионных выплат;
- Отправка заявки на назначение пенсии;
- Формирование детальной выписки по счёту;
- Подтверждение или обновление персональных сведений;
- Заключение договора с фондом;
- Запрос копий документации;
- Урегулирование вопросов, связанных с сотрудничеством.
Чтобы функционал сервиса оказался максимальным, рекомендуем переключиться на расширенный профиль. За эту опцию не нужно платить, однако понадобится дополнительная идентификация. Главным требованием является наличие номера мобильника в базе Лукойл Гарант.
Если соответствующий реквизит отсутствует, пройдите упрощённую идентификацию. Для перехода к процедуре, авторизуйтесь в личном кабинете, произведите переход к расширенному профилю, щёлкнув одноимённую кнопочку вверху страницы, и выберите пункт «Упрощённая идентификация». Далее вам предстоит заполнить небольшую анкету, отправить её в обработку, а также подтвердить номер телефона, введя код из текстового сообщения.
Возможности ЛК на сайте
В пенсионном фонде НПФ «Лукойл Гарант» вход в личный кабинет для физических лиц при базовом профиле делает доступным следующее:
- Просмотр данных, касающихся роста пенсионных накоплений и получение выписки о их размере.
- Использование специального калькулятора, позволяющего сделать предварительные расчеты размеров выплат, которые будут назначены клиенту в будущем.
- Использование тест-программы для определения оптимального размера выплат при том или ином образе жизни после выхода на пенсию.
- Инициация назначения пенсионных выплат (подача заявления).
- Информационная поддержка от консультантов фонда.
- Оплата взносов согласно договору НПО прямо на сайте.
В расширенном профиле НПФ «Лукойл Гарант» на официальном сайте в личном кабинете на сайте доступно все, перечисленное выше, а также еще несколько ключевых опций, без которых полноценное использование сервиса невозможно:
- Заключение договора по НПО.
- Обновление сведений о себе или подтверждение их неизменности.
- Возможность онлайн запроса копий документов.
- Редактирование паспортных данных.
- Редактирование контактных данных.
Регистрация юридических лиц
Компания обслуживает, конечно, не только физические лица, но и юридические, а также своих акционеров. Поэтому часть ее клиентов – сотрудники различных предприятий. Им точно также доступны все сервисы личного кабинета «Лукойл Гарант», как и гражданам, заключившим договор с фондом в частном порядке. Отличается только программа пенсионного страхования: для корпоративных клиентов она составляется индивидуально.
После заключения договора с юридическим лицом и внесения данных о предприятии в базу НПФ «Лукойл Гарант», сотрудникам будет доступна регистрация в личном кабинете на сайте фонда. Она выполняется по такому же принципу, что и для отдельных физических лиц: надо открыть регистрационную страницу, ввести данные СНИЛС или паспорта, контактные данные, нажать «Зарегистрироваться. Далее отправка проверочного кода и установка пароля.